Aperçu du projet
Cambodian Hair Extensions fournit des cheveux cambodgiens premium, d’origine éthique, de Siem Reap à un public mondial. Le brief était clair. Lancer une boutique WooCommerce qui sert les commandes de détail et personnalisées avec rapidité, confiance et communication simple.
Si vous souhaitez un site web e-commerce qui associe des pages produits fiables à un processus de commande fluide et une portée mondiale, Olive & Lake peut le concevoir et l’intégrer pour vous. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite.
Le site web présentait plusieurs complexités à surmonter.
- Tous les produits sont uniques et ont des règles de tarification complexes.
- Les produits ont plusieurs catégories – paquets, trames, fermetures, frontales, perruques et options mélangées
- Il fallait une navigation rapide du catalogue avec des variantes claires
- Politiques visibles et notes d’approvisionnement pour renforcer la confiance
- Contact facile incluant WhatsApp et email
- Paiements locaux via Mastercard Payment Gateway Services intégré avec WooCommerce
Approche de conception
Nous avons privilégié des cartes axées sur le produit qui mettent en évidence la texture et la longueur d’un coup d’œil. Des filtres clairs par type aident les acheteurs à aller directement à ce dont ils ont besoin. Les mises en page sont légères pour maintenir la rapidité des pages, même sur les réseaux mobiles.
Le contenu de confiance se situe là où les acheteurs en ont besoin. Les FAQ, les conseils d’entretien, et l’expédition et les retours sont mis en avant près du bouton d’ajout au panier. Les options de contact sont toujours visibles, avec un bloc de localisation et des liens email pour rassurer les nouveaux clients.

Défis et solutions
La boutique propose de nombreux types de produits et variantes. Nous avons dû standardiser la façon dont les options apparaissent tout en gardant la gestion simple pour l’équipe. Nous devions également projeter une confiance mondiale et montrer clairement l’approvisionnement éthique.
Nous avons construit des modèles standard pour chaque famille de produits avec des galeries cohérentes, des attributs et des étiquettes de variantes claires. Les champs personnalisés gèrent la texture, les notes d’origine et les détails d’entretien, de sorte que chaque carte et page se lit de la même manière.
L’approvisionnement éthique est signalé sur les pages produits, les en-têtes de collections et les FAQ. Des extraits de politiques apparaissent en ligne aux étapes clés pour réduire les doutes et les messages de pré-vente.
Pour les paiements, nous avons intégré Mastercard Payment Gateway Services avec WooCommerce pour un traitement local sécurisé. Nous avons ajouté WhatsApp clic-pour-discuter pour accélérer les demandes de gros et personnalisées. L’expédition et les retours sont affichés contextuellement, avec des liens vers les politiques complètes.

Principales caractéristiques
- Collections : en vrac, trame, fermeture, frontale, perruque, mélange
- Politiques claires pour l’expédition et les retours
- FAQ et guide d’entretien pratique
- Générateur de prospects de gros avec WhatsApp et capture de formulaire
- Mastercard Payment Gateway Services intégré avec WooCommerce
- Filtres rapides par type, longueur et texture
- Coordonnées de contact proéminentes avec localisation Siem Reap
Résultats
Les acheteurs trouvent les bons produits plus rapidement, et les questions de pré-vente ont diminué grâce aux FAQ contextuelles, aux informations d’entretien et aux politiques claires. La confiance s’est améliorée avec les notes d’approvisionnement visibles et une présence locale.
Les collections structurées et les liens internes ont boosté le SEO pour les termes clés, tandis que le schéma a aidé la visibilité des produits et des FAQ. Le processus de commande est fluide avec MPGS, et l’entonnoir de gros capture et route maintenant les prospects qualifiés efficacement.
Réflexions et points clés à retenir
La clé était de le garder léger et digne de confiance. Images nettes, variantes claires et politiques visibles augmentent la confiance. Associé aux messages « d’origine éthique », aux coordonnées locales et aux conseils d’entretien, cela aide à renforcer la confiance dès le premier clic.
Avec une structure sur site solide et un contenu utile, les classements organiques génèrent des demandes de gros régulières. Si vous voulez une construction WooCommerce qui gagne la confiance et convertit, parlez à Olive & Lake pour une consultation gratuite.
