Réservations d’attractions et d’hébergements en ligne

Sébastien Olive
Co-propriétaire et consultant digital
Attraction & Accommodation Bookings Online

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Last Edited: 20th octobre 2025
Nom du client : Wake Park Cambodia

Aperçu du projet

Wake Park Cambodia à Siem Reap est un terrain de jeu au bord du lac pour les riders, les familles et les amis. Le parc propose du wakeboard, un parc aquatique gonflable, une plage de sable, un restaurant et un bar décontractés, ainsi que des bungalows confortables au bord de l’eau.

Le cahier des charges était simple. Créer un site rapide qui montre quoi faire, combien ça coûte, quand c’est ouvert et comment réserver. Le parcours de la découverte à la demande de renseignements ou à la réservation devait être clair sur n’importe quel appareil.

Si vous souhaitez un site web d’attraction qui transforme l’intérêt en réservations, Olive & Lake peut vous aider. Contactez-nous pour une brève discussion sur votre projet.

Approche de conception

Nous avons structuré le site autour du parcours décisionnel du client. Des sections claires mettent en avant le Wakeboard, le Parc Aquatique, la Plage Urbaine, la Restauration et les Boissons, ainsi que l’Hébergement. Chaque page répond aux questions : pour qui, ce qui est inclus, combien ça coûte et comment réserver.

Les pages sont conçues d’abord pour mobile, donc elles se chargent rapidement sur tous les appareils. Les actions importantes sont placées en haut et suivent l’utilisateur. Les boutons Réserver, Se renseigner et Visiter sont associés aux heures d’ouverture et aux coordonnées sur chaque page.

La photographie met en valeur l’ambiance sans ralentir le site. La typographie est épurée, avec de courts blocs de texte pour maintenir l’attention sur l’étape suivante.

Vue multi-appareils de Wake Park Cambodia

Défis et solutions

Différents publics avaient des besoins différents. Les débutants voulaient savoir comment ça fonctionne. Les familles avaient besoin d’informations sur la sécurité et ce qu’il faut apporter. Les riders cherchaient les tarifs. Nous avons résolu cela avec des modèles de page standard qui présentent le niveau de compétence, les inclusions, l’équipement et les FAQ au même endroit sur chaque page d’activité.

La clarté sur les installations et l’emplacement était essentielle pour les visiteurs de première fois. Il est facile de trouver l’adresse, les heures d’ouverture, un numéro à cliquer pour appeler et les directions Google Maps.

L’hébergement devait être réservable en ligne sans confusion. Nous avons intégré Cloudbeds pour les tarifs et la disponibilité en temps réel, et placé une option claire Réserver maintenant dans l’en-tête et sur chaque page de bungalow. Les politiques, les détails d’enregistrement et les inclusions ont été maintenus simples et visibles.

Vue mobile de Wake Park Cambodia

Principales caractéristiques

  • Centre d’activités avec tarification transparente et un court formulaire de demande de renseignements.
  • Page de wakeboard avec options, informations sur l’équipement et FAQ pour les riders.
  • Pages du Parc Aquatique et de la Plage mettant en avant les activités familiales et les notes de sécurité.
  • Pages d’hébergement pour les bungalows au bord du lac avec un bouton Réserver maintenant bien visible via Cloudbeds.
  • Actions fixes pour Réserver, Se renseigner et Visiter sur mobile et ordinateur.
  • Heures d’ouverture, téléphone, adresse et Google Maps sur l’ensemble du site.
  • Blocs « ce qui est inclus » et « quoi apporter » sur chaque page pour des décisions rapides.
  • Images optimisées, mise en cache et scripts allégés pour des temps de chargement rapides.

Résultats

Les visiteurs peuvent maintenant trouver les activités, les prix et les horaires d’ouverture en quelques secondes, puis choisir de réserver, se renseigner ou simplement venir. Le chemin vers l’action est court et évident sur chaque page.

Les questions avant l’arrivée ont diminué car les informations clés sont visibles sur tout le site. Les clients arrivent mieux préparés et le personnel passe moins de temps à répondre aux questions de base.

Réflexions et points clés à retenir

Le site web met l’accent sur l’action et la clarté, ce qui conduit à des taux de conversion plus élevés.

Si votre attraction ou hôtel a besoin d’un site plus rapide qui convertit, Olive & Lake peut le planifier, le concevoir et le construire. Contactez-nous pour démarrer votre projet et transformer les visites web en réservations.

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Co-propriétaire et consultant digital

Sébastien Olive est le cofondateur d’Olive & Lake et consultant en hôtellerie, apportant son expertise, son accompagnement et ses services aux professionnels afin d’améliorer leurs performances commerciales en France et à l’international.